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Welche Auswirkungen hat Empathie auf das Kundenerlebnis?

Wir sind begeistert, verkünden zu können, dass es seit Neuestem einen evux Podcast gibt! Wer uns kennt, der weiss: Wir lieben es zu reden und wir haben zu (fast) allem eine Meinung. Deshalb haben wir beschlossen, unsere Leidenschaft für UX, CX und EX mit der Welt zu teilen und unseren Podcast “Science and Art of Experience Design” zu starten.

Von der Idee im Kopf von Susanne Schmidt-Rauch und Stefan Wanner zur fertig produzierten Folge auf den gängigen Plattformen war es ein langer Weg. Im Rahmen des evux Lab haben wir verschiedene Tools, Methoden und Anbieter ausgiebig getestet. Mit Erfolg!

Im Podcast werden wir regelmässig inspirierende Persönlichkeiten einladen, die einzigartige Perspektiven auf einen Teil der Disziplin haben. Seid gespannt auf faszinierende Gespräche, wertvolle Erkenntnisse und jede Menge Expertenwissen!

Wir haben bereits einige tolle Gäste auf unserer Liste, die im Podcast zu hören sein werden. Danke an all unsere Gäste, die ihr Wissen mit uns teilen. Den Anfang macht Monika Staubli. Das Gespräch mit ihr zum Thema Empathie ist bereits verfügbar. Freut euch auf spannende Diskussionen und Erkenntnisse!

Wir freuen uns auf euer Feedback, Kommentare und Fragen. Da wir auch noch nicht wissen, wo wir uns jeweils hinbewegen werden, könnt ihr Teil unserer Themen sein. Kennt ihr spannende Menschen, ein faszinierendes Thema oder einen abgefahrenen Inhalt, der hier her passen könnte? Dann meldet euch!

Hört rein, habt Spass und los! 🙌🤩

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